La creciente adopción de entornos de trabajo híbridos ha introducido una nueva etapa en la gestión de espacios laborales, caracterizada por una mayor complejidad y, simultáneamente, por una necesidad imperante de optimización.

La tarea de configurar y mantener espacios de trabajo que se alineen permanentemente con los objetivos organizacionales, al tiempo que se preserva una alta eficiencia operativa, representa un desafío considerable.

No obstante, la tecnología continúa siendo un aliado estratégico para propietarios y gestores en la superación de estos desafíos.

Gemelos Digitales del Entorno de Trabajo

La premisa fundamental de la gestión eficiente radica en la comprensión integral del objeto gestionado. En este sentido, es imprescindible disponer de un conocimiento exhaustivo de las características físicas, funcionales y operativas de los espacios que conforman un edificio.

Los gemelos digitales (DTs) representan una evolución paradigmática en la gestión del entorno construido, superando la mera representación de los atributos físicos de un edificio (arquitectura, acabados, sistemas, equipamiento, mobiliario, señalización, etc.) mediante la incorporación de información funcional y operativa en tiempo real.

En particular, las réplicas digitales de los espacios de trabajo integran datos precisos relativos al uso, destino, disponibilidad, asignación, ocupación, utilización y condiciones ambientales de cada espacio, así como la percepción subjetiva de los usuarios.

Mediante los gemelos digitales es mucho más sencillo comprender cualquier hecho relevante que ocurre en el entorno de trabajo e, igualmente, es más fácil anticipar problemas, predecir comportamientos o monitorizar las operaciones diarias.

IoT & Inteligencia Artificial

La proliferación de la tecnología IoT ha propiciado la recopilación de volúmenes sustanciales de datos provenientes del edificios como, por ejemplo, las condiciones ambientales, la frecuencia de uso o la calidad del servicio percibida por los usuarios. La compilación, normalización procesado de estos datos, constituye una fuente de información valiosa para la toma de decisiones, siempre que el proceso se realice de manera eficiente.

En la actualidad, la IA ofrece soluciones innovadoras que posibilitan optimizar y automatizar el procesado de los datos sensorizados. Así, por ejemplo, los sistemas cognitivos aplicados a los DTs para la gestión del espacio de trabajo ayudan a correlacionar el tránsito medido en los edificios (recorridos más frecuentes, áreas concurridas, tráfico, etc.), con los usos y costumbres de los usuarios. Como resultado, se obtienen métricas y estadísticas clave que ayudan a la toma de decisiones (p. e., rediseñar las vías de circulación, incorporar una nueva máquina de vending o ampliar los turnos de comedor).

Archibus PLUS

La plataforma Archibus PLUS está diseñada específicamente para proporcionar un soporte continuo al mantenimiento y operación de edificaciones a lo largo de su ciclo de vida, mediante el uso de réplicas digitales, lo que posibilita, en todo momento, determinar “qué” ocurre y, sobre todo, conocer “por qué” ocurre.

Así, por ejemplo, a través de la interacción con el gemelo digital, el gestor de espacios puede analizar el rendimiento de los diversos espacios de trabajo y verificar el cumplimiento de las normativas vigentes. De igual manera, ante cualquier incidencia, el gestor puede evaluar el entorno de trabajo y determinar con celeridad factores claves como el nivel de criticidad y su impacto en la operatividad diaria.

En definitiva, Archibus PLUS facilita anticiparse a los problemas o, llegado el caso, resolver con garantía y prontitud las ineficiencias, incidencias o anomalías que pudieran surgir en el entorno de trabajo. Además la operativa se sistematiza y las tareas son realizadas con la máxima eficiencia, minimizando el tiempo de intervención  y los riesgos asumidos, evitando así, la realización de tareas improductivas o incurrir en costes inútiles.

Roberto Rojas Gallego

General Manager

ARCHIBUS S. C. SPAIN, S.A.